訪問介護の面接って何を聞かれる？事前準備とポイントまとめ

こんにちは！
ベストケア訪問介護 採用担当のTです😊

「訪問介護の面接って、どんなことを聞かれるの？」
「未経験だけど、大丈夫かな…」
「何を準備していけばいいの？」

そんな不安を抱えている方も多いと思います。

でもご安心ください！
ポイントさえ押さえれば、どなたでも自信をもって臨めるはずです✨

 

今回は、訪問介護の面接でよくある質問と準備のコツを、現場目線でたっぷりご紹介していきます。

 

◆ よく聞かれる質問と“答え方のヒント”

 

面接では、あなたの人柄や考え方、仕事への姿勢を知るための質問が中心です。
特別なスキルや経験がなくても大丈夫！
「誠実に答える」「事前に準備しておく」ことで印象はぐっとよくなりますよ。

 

① なぜ訪問介護を選んだのですか？

意図：動機とやる気を知りたい！

✅ 答え方の例：
「祖母の介護を手伝った経験があり、“誰かの生活を支える仕事”に興味を持ちました」
「家庭と両立できる働き方を探していて、地域で働ける訪問介護に魅力を感じました」

ポイントは、“自分の言葉で”理由を伝えること。
たとえ未経験でも、「やってみたい」と思った背景があれば十分です！

 

② 介護の仕事は初めてですか？経験はありますか？

意図：どれくらいのサポートが必要か把握したい！

✅ 答え方の例：
「資格は持っていますが、実務経験はこれからです。学びながら頑張りたいと思っています」
「デイサービスで働いた経験がありますが、訪問介護は初めてです」

経験がある場合は具体的な業務内容を。
未経験の場合は「学ぶ意欲」「サポートしてもらえる環境を大切にしたい」という姿勢を伝えましょう。

 

③ どんな働き方を希望していますか？

意図：勤務条件とマッチするかを確認したい！

✅ 答え方の例：
「平日午前中に週3日程度働きたいです」
「子どもが学校に行っている間の10時〜14時で、週2回ほど希望しています」
「Wワークで、土曜のみや夕方の時間帯を希望しています」

正直に話して大丈夫です！
ただ、あいまいな返答より「これくらいならできます」と具体的に伝える方が好印象です。

 

④ 利用者さんと接する上で大切にしたいことは？

意図：人柄・接遇の意識を見たい！

✅ 答え方の例：
「相手の気持ちに寄り添う姿勢を大切にしたいです」
「自分の家族のように、丁寧に接することを心がけたいです」
「相手の尊厳やプライバシーを大切にしたいと思います」

“介護の知識”よりも、“思いやりや気配り”が伝わると◎。
実際の経験がなくても、誠意が伝われば十分です。

 

⑤ 急な予定変更や体調不良があった場合、どう対応しますか？

意図：責任感と柔軟性を見たい！

✅ 答え方の例：
「体調不良のときは、早めに連絡するように心がけます」
「シフト変更が必要な場合は、相談の上できる限り協力したいと思います」

大事なのは、“誠実に対応する姿勢”を見せることです。
完璧でなくても、「自分ごととして考えているか」が見られます。

 

◆ 面接前にやっておくべき準備3つ

 

1. 履歴書・資格証コピーの準備

・履歴書は手書き or パソコンどちらでもOK
・介護系の資格があれば、コピーを持参しておきましょう

 

2. 志望動機・働きたい曜日・時間帯を整理する

実際の勤務につながる内容なので、希望条件は明確に整理しておくとスムーズです。

 

3. 服装は清潔感重視！カジュアルすぎない格好で

スーツでなくても大丈夫ですが、
「Tシャツ・デニム・サンダル」は避けて、
シャツ・パンツスタイル・スニーカーなどきれいめな服装がおすすめです。

 

◆ 面接時の心がけ3つのコツ

 

① 笑顔とあいさつは大きく！
訪問介護は人と関わる仕事。第一印象がとても大事です😊

 

② 「分からないこと」は正直に伝える
無理にできると言わず、サポートをお願いしたい気持ちを素直に言いましょう。

 

③ 「やってみたい」という気持ちを伝える
未経験OKの事業所が多いので、「やる気」が何よりの武器になります！

 

◆ よくある質問（Q&A）

 

Q. 面接時間はどれくらい？

A. 約30〜45分ほどが一般的です。
応募者の話をしっかり聞く時間を設けています。

Q. 面接はどこで行うの？

A. 事業所内の会議室や応接室で行うことが多いです。
一部、オンライン面接を導入している事業所もあります。

Q. 同席する人は何人？

A. 面接官は1〜2名が多いです。管理者やサービス提供責任者が担当します。

 

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